Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
04.04.2019
Спасибо, Татьяна Петровна за предоставленную информацию. С уважением Овечкин М.П.
Добрый день. Спасибо за оценку работы специалистов библиотеки. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
21.03.2019
Спасибо , Татьяна Петровна! Воспользуюсь Вашими советами и при возможности приеду в Ваш город. Всего доброго!
Добрый день. Рады, что рекомендации сотрудников библиотеки были полезны. С благодарностью, зам. директора Н.Л. Майнгардт
21.03.2019
Большое спасибо, Татьяна Николаевна!
Добрый день. Благодарим за отзыв. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
05.03.2019
Большое спасибо Алексеевой Ольге Николаевне за помощь в подборе литературы!
Добрый день. Специалисты библиотеки всегда готовы вам помочь. С благодарностью за добрые слова, зам. директора Н.Л. Майнгардт.
04.03.2019
Добрый день! Алевтина Викторовна, благодарю вас за проделанную вами работу, очень профессиональный и быстрый ответ. Я рада, что обратилась в вашу библиотеку, именно к вам. Спасибо огромное. С уважением, Мария Ивановна.
Добрый день. Примите искреннюю признательность за высокую оценку деятельности сотрудников библиотеки. С благодарностью, зам. директора Н.Л. Майнгардт
05.12.2018
Добрый вечер, уважаемые коллеги! Очень признательны вам за возможность воплотить мечту и увидеть новую книгу нашего поэта Игоря Михайловича Киселева! Вечер презентации нового сборника был именно таким, каким ожидали все читатели, любящие поэзию! Отдельная благодарность Княжевой Галине Алексеевне, составившей продуманный, творчески выверенный сценарий, пригласившей для живого общения близких по душе людей, сумевшей расставить все нужные биографические и эмоциональные акценты! Благодаря нашим совместным усилиям творчество лучших поэтов ушедшего века сохранится в культуре нашего региона! Спасибо вам большое, надеемся на дальнейшее сотрудничество!!! Составители сборника: Ирина Анатольевна Киселева и Светлана Старовойтова.
Добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность и признательность за сотрудничество и добрые слова в адрес библиотеки. С пожеланиями благополучия, зам. директора Н.Л. Майнгардт
18.11.2018
Здравствуйте, выражаю благодарность Масальской Маргарите Владимировне за помощь в поиске и предоставлении литературы. Буду рад обращаться к вам за помощью в дальнейшем!!!
Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы специалистов библиотеки. Надеемся и в дальнейшем видеть вас в числе наших читателей. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
18.11.2018
Здравствуйте, хочу выразить благодарность за оперативную работу Четвериковой Светлане Владимировне, вы быстро откликнулись на запрос и подобрали нужную литературу!!!
Ваша оценка работы сотрудников библиотеки важна для нас. С благодарностью и пожеланиями доброго дня, зам. директора Н.Л. Майнгардт
06.11.2018
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность Светлане Викторовне Горбуновой, за подбор литературы, в тот же день ответили на мой вопрос. Я восхищена Вашими сотрудниками за быстрый отклик подбором литературы. Буду рада обращаться Вашу библиотеку! Всего Вам доброго
Здравствуйте! Выражаю благодарность Светлане Викторовне Горбуновой за подбор источников литературы для написания курсовой работы!
Добрый день. Мы искренне признательны за высокую оценку оказанных услуг. Всегда рады видеть вас в числе наших пользователей! С уважением, Н.Л. Майнгардт
01.11.2018
Здравствуйте, очень хочу поблагодарить и сказать большое спасибо Четвериковой Светлане Владимировне, за ее помощь в поиске источников для написания курсовой работы. С уважением, Вероника.
Добрый день. Спасибо за высокую оценку работы специалистов библиотеки. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
