Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
09.03.2017
Огромное спасибо, Светлане Андреевне за помощь в подборе литературы, за терпение, понимание и оперативный ответ на запрос.
Здравствуйте, спасибо Вам за оценку работы наших сотрудников. Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
07.03.2017
Спасибо за помощь!
Рады были Вам помочь! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
03.03.2017
Благодарю Масальскую Маргариту Владимировну за помощь по юридическим вопросам и за ответственное отношение к работе. (Ащеулов Ю. И.)
Спасибо за оценку наших специалистов! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
01.03.2017
Большое спасибо Татьяне Петровне Рудаковой за быстрый и полный ответ на мой вопрос! Но всяя беда в том, что в архиве Кемеровской области есть раздел по участникам русско - японско воне и пофамильные списки эвакуированных во время ВОВ, а нет фамилий призванных в 1941 - 1945. Память стерта. Будто их и не было. Очень жаль.
Здравствуйте, спасибо Вам за оценку работы наших сотрудников. Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
14.02.2017
Благодарю Татьяну Петровну Рудакову за столь оперативный ответ на запрос № 4878 от 14.02.2017г. Желаю успехов всему коллективу.
С уважением, Вера Михайловна.
Спасибо Вам за оценку нашей работы! Приглашаем в нашу библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
07.02.2017
Большое спасибо Татьяне Петровне Рудаковой за быстрый и полный ответ на мой вопрос!
Спасибо за оценку работы наших специалистов. Будем рады видеть Вас в нашей библиотеке! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
02.02.2017
Благодарю, Четверикову Светлану Владимировну, за оперативную помощь в поиске литературы.
Спасибо Вам за оценку работы наших сотрудников! Приглашаем к нам в библиотеку! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
13.01.2017
Благодарим сотрудника отдела библиотечного краеведения Даунарас Галину Васильевну за оперативно предоставленную информацию по памятным датам населенных пунктов ж.р. Кедровка, Промышленновский (в т.ч. п. Петровский). Информация очень важная, крайне необходимая. С признательностью, коллектив библиотеки семейного чтения «Калейдоскоп» (ж.р. Кедровка).
Рады были помочь! С уважением, зам. директора Я.Г. Юрченко.
11.01.2017
Спасибо за ответ
29.12.2016
Поздравляем сотрудников отдела «Центр комплектования и каталогизации» с Новым годом! Желаем вам профессионального роста, личного благополучия и новых интересных семинаров для библиотекарей области. Каталогизаторы МИБС г. Новокузнецка.
Поздравляем с Новым годом, коллеги! Спасибо за оценку нашей деятельности! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, зам. директора
Я.Г. Юрченко
