- Виртуальная приемная
Личный прием граждан проводится директором Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченным должностным лицом каждый четверг каждого месяца с 15:00 до 16:00 в служебном кабинете директора Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Фёдорова В.А. Никулиной или уполномоченного должностного лица.
Обращения, поступающие в виртуальную приемную, первоначально рассматриваются директором библиотеки, а затем передаются специалистам по направлениям работы. Срок рассмотрения обращений — 30 дней.
Обращения рассматриваются в соответствии с положениями Федерального закона от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Директор библиотеки Никулина Вера Александровна.
Телефон для приема обращений граждан: (3842) 44-18-50.
Обратите внимание, что для выполнения справочных запросов у нас существуют специальные бесплатные он-лайн сервисы.
Перед работой в виртуальной приёмной необходимо войти на сайт, либо зарегистрироваться.
28.06.2019
Группа обучившихся на компьютерных курсах выражает благодарность отделу Образовательных и визуальных технологий и лично Леоновой Татьяне Геннадьевне за курс семинарских занятий по электронной почте. Хотим и дальше продолжать наше сотрудничество с этим отделом. Елена Николаевна, Людмила Ивановна, Тамара Александровна.
Добрый день. Спасибо за высокую оценку деятельности библиотеки! Приглашаем вас на другие мероприятия по цифровой грамотности, которые проводит отдел. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
05.06.2019
29 мая 2019 года группа родителей и детей 4 классов Гимназии №42 посетила акцию "Безопасный Интернет детям!".
Выражаем огромную благодарность сотрудникам Отдела образовательных и визуальных технологий за очень познавательные, интересные игры, викторины. Подарки тоже очень порадовали.
Дети и родители (в том числе) получили незабываемые впечатления и массу полезной информации.
Спасибо большое сотрудникам, которые работали с нашими детьми. Приглашайте еще на такие отличные мероприятия!
Добрый день. Всегда рады видеть вас в библиотеке. С благодарностью, зам. директора Н.Л. Майнгардт.
27.05.2019
Клуб общения молодых инвалидов "Мечта" в лице руководителя Папановой Ирины Владимировны выражают благодарность Анне Анатольевне за интереснейшую экскурсию по поселку Предзаводской.Это действительно очень увлекательно, город открывается с другой стороны! Анна Анатольевна - прирожденный рассказчик, слушать ее - одно удовольствие! И приятный бонус в конце экскурсии - викторина о родном крае. Огромное Вам спасибо! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Добрый день. Мы искренне благодарны за теплые слова и приглашаем вас на другие не менее интересные экскурсии, которые организует библиотека. С уважением и признательностью, зам. директора Н.Л. Майнгардт
08.05.2019
Большое спасибо, Галина Васильевна! Источники оказались полезными!
Добрый день. Ваше мнение о работе специалистов библиотеки важно для нас. С уважением и благодарностью, Н.Л. Майнгардт
26.04.2019
Очень хочется высказать слова невероятной благодарности, сказать простое, честное и искреннее спасибо Тертычной Светлане Андреевне, за оперативную и качественную помощь в подборе источников для моей работы.
Добрый день. Спасибо за высокую оценку работы сотрудников библиотеки! С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
21.04.2019
Хотелось бы поблагодарить Кирилла Борисовича из отдела "по предоставлению доступа к диссертациям", за оказанную помощь и полному информированию о данном направлении.
Добрый день. Сотрудники библиотеки всегда рады помочь вам в работе. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
11.04.2019
Выражаю огромную благодарность Терещенко Ольге Аркадьевне за чуткость, быстроту, оперативность.Ваша работа бесценна! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С/у магистрант из Читы
Добрый день. Спасибо за оценку деятельности сотрудников. С уважением и надеждой на дальнейшее сотрудничество, зам. директора Н.Л. Майнгардт
10.04.2019
Вера Александровна, здравствуйте! Спешу поделиться с Вами своими впечатлениями о прошедшем мероприятии, посвящённом годовщине трагедии в ТРЦ "Зимняя Вишня".
А они следующие: Ваш отдел «Центр культурных программ», его заведующая Коновалова Жанна Зауровна и все его служащие оказались на высоте!
Достоверная, деликатная подача истории этой трагедии была выбрана правильно и эффективно.
Ваша незаменимая ведущая Виктория Александровна Курзанцева выше всяких похвал!
Сам концерт очень понравился. Дети, выступавшие на концерте, были очень подготовленные.
Мои слова благодарности звукооператору Андрею Владимировичу Панфилову, а так же встречающей Марине Геннадьевне Гусевой. Спасибо Вам огромное за это мероприятие, за Вашу человечность, понимание ситуации и взятую на себя такую благородную ответственность. С благодарностью и почтением,
композитор Кузбасса Даутов И.М.
Добрый день. От имени Веры Александровны и коллег примите слова признательности за внимание к деятельности библиотеки и высокую оценку работы специалистов. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
09.04.2019
Добрый день! Хочу выразить благодарность Терещенко Ольге Аркадьевне! Спасибо Вам огромное за вашу помощь! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С/у читатель из Читы
Добрый день. Примите искреннюю признательность за высокую оценку деятельности библиотеки. Наши виртуальные службы (Магазин библиотечных услуг ЛибХэлп и предметные библиотекари) всегда готовы помочь вам в работе и предоставить информацию в удаленном режиме. С уважением, зам. директора Н.Л. Майнгардт
