Галина Васильевна, добрый день! очень нужна Ваша помощь! Пишу диплом, тема Разработка документированных процедур. Система менеджмента качества. Помогите пожалуйста в подборе литературы, информации. Заранее благодарю!
11 мая 2014 г.
Здравствуйте.
Предлагаю Вам следующий список литературы. Дополнительно советую Вам ознакомиться со списком литературы в ответе на запрос №2690.
1. Бабанов, Н. Ю. Эффективность разработки и внедрения документированной процедуры в высшем учебном заведении / Н.Ю. Бабанов, Н.С. Батова // Вестник НГИЭИ. - 2012. - №2. – С. 3-14.
Документ доступен: http://cyberleninka.ru/article/n/effektivnost-razrabotki-i-vnedreniya-dokumentirovannoy-protsedury-v-vysshem-uchebnom-zavedenii (дата обращения: 20.05.2014).
2. Беликова, А.В. Документирование процедуры экспертизы качества лекарственных средств (ЭКЛС) (на примере ГУ "Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств" в Саратовской области) / А.В. Беликова, Е.С. Макрушина // Делопроизводство. - 2012. - N 2. - С. 56 - 62.
Документ доступен в СПС «КонсультантПлюс»
3. Документальное оформление СМК // Век качества. - 2010. - № 2. - С. 24-25.
Документ доступен в научной электронной библиотеке eLIBRARY.RU (доступ к текстам в Зале информационно-библиотечных ресурсов нашей библиотеки или при регистрации на сайте www.elibrary.ru).
4. Ермолаева, Е. О. Системы менеджмента качества на предприятиях пищевой и перерабатывающей промышленности / Е.О. Ермолаева, И.В. Сурков. - Кемерово: КемТИПП, 2009. – 388 с.
ОТДЕЛ ХРАНЕНИЯ ОСНОВНОГО ФОНДА. КРАЕВЕДЧЕСКИЙ ФОНД; Шифр 65.305.73; Е74; 3/772373; 3/772374
5. Заика, И. Т. Документирование системы менеджмента качества: учебное пособие / И.Т. Заика, Н. И. Гительсон. - Москва: КноРус, 2013. – 185 с.
ОТДЕЛЕНИЕ ГУМАНИТАРНЫХ ЗНАНИЙ; Шифр 65.291.8; З-17; 3/792461
6. Качалов В.А. Что же должно содержаться в процедурах системы менеджмента качества? // Методы менеджмента качества. – 2011. – № 5-6.
ЗАЛ ИНФОРМАЦИОННО-БИБЛИОТЕЧНЫХ РЕСУРСОВ
То же [Электронный ресурс]. - URL: http://www.icgrp.ru/docs/list/article/?action=showproduct&id=110 (дата обращения: 20.05.2014).
7. Комиссарова, Т.Б. Основные принципы создания и управления документацией СМК / Т.Б. Комиссарова // Труды международного симпозиума надежность и качество. - 2008. – №1. - С. 330-333.
Документ доступен: http://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-printsipy-sozdaniya-i-upravleniya-dokumentatsiey-smk (дата обращения: 20.05.2014).
8. Котельников, В. Г. Оценка и анализ соответствия документов системы менеджмента качества предприятия фактическим результатам деятельности / В. Г. Котельников, А.Г. Лепеш, С. В. Грушинский // Технико-технологические проблемы сервиса. - 2013. - №4 (26). – С. 93-98.
Документ доступен: http://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-i-analiz-sootvetstviya-dokumentov-sistemy-menedzhmenta-kachestva-predpriyatiya-fakticheskim-rezultatam-deyatelnosti (дата обращения: 20.05.2014).
9. Система менеджмента качества организации: разработка, внедрение и улучшение: учебно-наглядное пособие / А. В. Феоктистов и др. - Новокузнецк: СибГИУ, 2011. – 339 с.
ОТДЕЛ ХРАНЕНИЯ ОСНОВНОГО ФОНДА. КРАЕВЕДЧЕСКИЙ ФОНД; Шифр 65.291.8; С40; 3/777739
10. Системы менеджмента качества: документирование процессов [Электронный ресурс]. - URL: http://www.support17.com/component/content/669.html?task=view (дата обращения: 20.05.2014).
11. Управление качеством: учебник для бакалавров / под ред. А. Г. Зекунова. - Москва: Юрайт, 2013. – 475 с.
ОТДЕЛЕНИЕ ГУМАНИТАРНЫХ ЗНАНИЙ; Шифр 65.291.8; У67; 3/788791
С уважением, Галина Васильевна.
Ответ дан 11.05.2014 г.
Мы будем рады вашему отзыву о нашей работе!
